شروط البيع واتفاقية الترخيص

1. شراء XIRO

السعر هو المعروض في صفحة الأسعار لدينا وقت الشراء. وإذا كان هناك عرض لفترة محدودة، فإن سعر العرض هو السعر الذي تدفعه، مرة واحدة. ولا توجد أي رسوم لاحقة أو متكررة من جانبنا.

تتولى Lemon Squeezy مدفوعات البطاقات والمحافظ، فهي الموزّع لدينا والتاجر المسجّل. تستلم Lemon Squeezy المبلغ، وتحتسب أي ضريبة مبيعات أو قيمة مضافة مستحقة في بلدك، وتصدر إيصالك، ولذلك تنطبق شروط المشتري لديها على الدفع أيضًا. نحن لا نطّلع على بيانات بطاقتك أبدًا.

تُدفع مدفوعات التحويل المصرفي وJazzCash وEasypaisa إلينا مباشرة. ويُصدَر ترخيصك بعد وصول الدفعة إلينا.

يُرسَل مفتاح ترخيصك بالبريد الإلكتروني إلى العنوان الذي اشتريت به. احتفظ به في مكان آمن، لأنه إثبات شرائك.

2. ترخيصك

عند الشراء، نمنحك ترخيصًا غير حصري مدى الحياة لتثبيت XIRO واستخدامه:

• على ما يصل إلى ثلاثة أجهزة في الوقت نفسه. ويمكنك نقل الترخيص بين الأجهزة من بوابة التراخيص، وقد نوافق على إضافة خانات أخرى؛
• للاستخدام الشخصي والتجاري، بما في ذلك تشغيله في نشاطك التجاري والرد على عملائك عبر مكتب الطلبات؛
• ما دمت تلتزم بهذه الشروط. ويُقصد بعبارة «مدى الحياة» عمر المنتج، لا عددًا محددًا من السنين، وهو لا ينتهي بمرور الوقت.

الترخيص ملك للشخص أو النشاط التجاري الذي اشتراه. وهو ليس بيعًا للبرنامج نفسه. وكل ما تنشئه باستخدام XIRO، مثل المستندات والملاحظات والبيانات، هو ملك لك.

3. التحديثات

يعني «التحديثات مدى الحياة» كل إصدار جديد من XIRO نصدره، ما دمنا نواصل تطويره وتوزيعه، دون أي تكلفة إضافية. تُتاح التحديثات داخل التطبيق. وتثبيتها خيارك، علمًا بأن الإصدارات الأقدم قد تتوقف عن العمل مع الخدمات التي تتغير بمرور الوقت.

قد تضيف التحديثات ميزات أو تغيّرها أو تزيلها. وإذا توقفنا يومًا عن تشغيل خادم الترخيص، فسنبذل جهودًا معقولة لإصدار تحديث يتيح للتراخيص القائمة مواصلة العمل من دونه.

4. التفعيل وفحوص الترخيص

يحتاج XIRO إلى الإنترنت للتفعيل على أي جهاز، ويفحص ترخيصه مع خادمنا من وقت لآخر. وبين الفحوص يواصل العمل دون اتصال لمدة تصل إلى 14 يومًا مع مفتاح الترخيص، أو إلى 7 أيام عند تسجيل الدخول بحساب Google. ويرسل التفعيل إلينا مفتاح ترخيصك ورمزًا أحادي الاتجاه للجهاز واسم الجهاز؛ أما تسجيل الدخول بحساب Google فيرسل بدلًا من ذلك بريدك في Google واسمك ومفتاحًا عامًا يُنشأ على الجهاز. راجع سياسة الخصوصية.

يجوز لنا إيقاف ترخيص جرى استرداد قيمته أو الاعتراض على دفعته لدى البنك أو مشاركته أو إعادة بيعه أو استخدامه بما يخالف هذه الشروط. ويتوقف عندئذ عن العمل عند فحصه التالي.

5. ما لا يجوز لك فعله

• مشاركة مفتاح ترخيصك، أو استخدام ترخيص واحد على أجهزة أكثر مما يسمح به.
• إعادة بيع XIRO أو مفتاحك أو تأجيرهما أو إعارتهما أو منح ترخيص فرعي بهما دون إذن كتابي منا.
• إزالة فحص الترخيص أو تجاوزه أو العبث به، أو مساعدة أي شخص آخر على ذلك.
• الهندسة العكسية لـ XIRO أو تفكيكه أو فك تجميعه، إلا حيثما يسمح القانون أو ترخيص مفتوح المصدر (البند 12) بذلك.
• استخدام XIRO لمخالفة القانون، أو لإلحاق الضرر بالآخرين، أو لإرسال رسائل مزعجة، أو للالتفاف على قواعد الخدمات التي يتصل بها.

6. مزوّد الذكاء الاصطناعي الخاص بك والخدمات الأخرى

يستخدم XIRO مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي تختاره: Google Gemini بمفتاحك الخاص، أو نموذجًا يعمل على حاسوبك. واستخدامك لذلك المزوّد شأن بينك وبينه، وفق شروطه، وأي رسوم يفرضها تقع على عاتقك. والأمر نفسه ينطبق على الخدمات التي تربطها، مثل WhatsApp Business وTelegram وMeta وحسابات Google وأجهزة المنزل الذكي. ولسنا مسؤولين عن تلك الخدمات ولا عن توافرها ولا عن التغييرات التي تجريها.

7. استخدام XIRO بمسؤولية

• يتصرف XIRO على حاسوبك. وهو يستأذن قبل إجراء التغييرات، لكنك أنت من يقرر ما توافق عليه. اقرأ كل رسالة تأكيد، واحتفظ بنسخ احتياطية، وتحقق من النتائج المهمة.
• قد يخطئ الذكاء الاصطناعي. الردود والمستندات والأبحاث وأعمال المكتب يُنتجها الذكاء الاصطناعي وقد تتضمن أخطاء. تحقق من أي أمر مهم قبل أن تعتمد عليه.
• مكتب الطلبات يتحدث باسم نشاطك التجاري. أنت مسؤول عن منتجاتك وأسعارك وعروضك ووعودك، وعن طريقة الرد على العملاء، وعن الالتزام بقواعد حماية المستهلك والخصوصية والمراسلات، بما في ذلك سياسات Meta وWhatsApp.
• بيانات الآخرين. إذا تعامل XIRO مع معلومات عن أشخاص آخرين، مثل العملاء أو جهات الاتصال أو أفراد الأسرة، فأنت مسؤول عن امتلاك الحق في استخدامها.

8. ليس نصيحة مهنية

المرشد وعيادة المستثمر وأرقام الأسواق والمساعدة في الدراسة وأي معلومات أخرى يقدّمها XIRO هي لأغراض التعلّم والمعلومات العامة فقط. وهي ليست نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو طبية أو غيرها من النصائح المهنية. وتساعد الرقابة الأبوية على تنظيم وقت الطفل على الحاسوب لكنها لا تضمن سلامته. وتحمي ميزات الأمان في XIRO التطبيق ولا تغني عن أمان نظام التشغيل لديك.

9. الاسترداد

يخضع الاسترداد لـسياسة الاسترداد، وهي جزء من هذه الشروط. وباختصار، XIRO ترخيص رقمي لمرة واحدة بسعر مخفّض، ولذلك فإن جميع المبيعات نهائية ولا استرداد عند تغيير الرأي. وتحصل على استرداد كامل إذا كان XIRO معيبًا ولم نتمكن من إصلاحه، وأي استرداد ينهي الترخيص. وتُرَدّ دائمًا الدفعة المكررة أو المبلغ المدفوع زيادة. ولا تتأثر حقوقك بموجب قانون المستهلك. أما كيفية تسليم ترخيصك ووقته فمبيَّنان في سياسة التسليم والخدمة، وهي أيضًا جزء من هذه الشروط.

10. الضمان

نعمل بجد لجعل XIRO موثوقًا، ونصلح المشكلات التي تبلّغ عنها في التحديثات حيثما أمكن. وفيما عدا ذلك، وإلى الحد الذي يسمح به القانون، يُقدَّم XIRO «كما هو»، دون أي وعود أخرى بأنه سيعمل دون انقطاع أو دون أخطاء أو بأنه مناسب لغرض معين. ولا يؤثر ذلك في أي حقوق لك بموجب قانون المستهلك في بلدك لا يجوز استبعادها.

11. حدود مسؤوليتنا

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، مثل خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو تعطّل الأعمال، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي أمر يتعلق بـ XIRO على المبلغ الذي دفعته مقابل ترخيصك. ولا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من مسؤولية لا يجوز قانونًا تقييدها، مثل المسؤولية عن الاحتيال.

12. المكوّنات مفتوحة المصدر

يتضمن XIRO برمجيات مفتوحة المصدر من إنتاج جهات أخرى. ويبقى كل مكوّن خاضعًا لترخيصه الخاص، المذكور في الملف THIRD-PARTY-NOTICES.txt في مجلد تثبيت XIRO. وحيثما تمنحك تلك التراخيص حقوقًا، مثل فحص مكوّن أو تعديله أو استبداله، فلا يوجد في هذه الشروط ما ينتقص من تلك الحقوق. راجع حقوق النشر.

13. إنهاء الترخيص

يمكنك التوقف عن استخدام XIRO في أي وقت. ويجوز لنا إنهاء ترخيصك إذا خالفت هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة. وتستمر البنود 5 و7 و8 و10 و11 و15 بعد انتهاء الترخيص.

14. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط، مثلًا عند تغيّر القانون أو تغيّر XIRO. وتسري النسخة الجديدة على المشتريات والتحديثات اعتبارًا من تاريخ سريانها، وسنعرض ذلك التاريخ في أعلى هذه الصفحة. ولن يسلب أي تغيير الترخيص مدى الحياة الذي اشتريته بالفعل.

15. القانون والمنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين Pakistan. يُرجى التواصل معنا أولًا، لأن معظم المشكلات تُحلّ سريعًا بهذه الطريقة. وإذا اشتريت بصفتك مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بحماية قوانين المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك، ويحق لك اللجوء إلى محاكمه.

16. التواصل

Hassan Raza (XIRO)، Pakistan. راسلنا على support@heyxiro.com أو استخدم نموذج الدعم.