Términos de venta y contrato de licencia
Estos términos constituyen el contrato entre tú y Hassan Raza, quien crea y vende XIRO («nosotros»). Se aplican cuando compras, instalas o usas XIRO. Los hemos redactado en un lenguaje claro. Léelos con atención, porque comprar o usar XIRO implica que los aceptas.
1. Comprar XIRO
El precio es el que se muestra en nuestra página de precios en el momento de la compra. Si hay una oferta por tiempo limitado en curso, el precio de la oferta es el que pagas, una sola vez. No hacemos ningún cargo posterior ni recurrente.
Los pagos con tarjeta y monedero digital los gestiona Lemon Squeezy, nuestro revendedor y comerciante de registro. Lemon Squeezy cobra el pago, aplica el impuesto sobre las ventas o el IVA que corresponda en tu país y emite tu recibo, por lo que sus condiciones para compradores también se aplican al pago. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Los pagos por transferencia bancaria, JazzCash y Easypaisa se hacen directamente a nosotros. Tu licencia se emite una vez que el pago nos ha llegado.
Tu clave de licencia se envía por correo electrónico a la dirección con la que compras. Consérvala en un lugar seguro, porque es tu comprobante de compra.
Esta traducción se ofrece para ayudarte a leer el documento. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
2. Tu licencia
Al comprar, te concedemos una licencia de por vida, no exclusiva para instalar y usar XIRO:
- en hasta tres dispositivos a la vez. Puedes trasladar la licencia entre dispositivos desde el portal de licencias, y podemos acordar la incorporación de más plazas;
- para uso personal y comercial, incluido usarlo en tu negocio y atender a tus clientes con el puesto de pedidos;
- mientras cumplas estos términos. «De por vida» significa la vida útil del producto, no un número fijo de años, y no caduca.
La licencia pertenece a la persona o empresa que la compró. No supone la venta del software en sí. Todo lo que crees con XIRO, como documentos, notas y datos, es tuyo.
3. Actualizaciones
«Actualizaciones de por vida» significa todas las versiones nuevas de XIRO que publiquemos, mientras sigamos desarrollándolo y distribuyéndolo, sin coste adicional. Las actualizaciones se ofrecen dentro de la aplicación. Instalarlas es decisión tuya, aunque las versiones antiguas pueden dejar de funcionar con servicios que cambian con el tiempo.
Las actualizaciones pueden añadir, modificar o eliminar funciones. Si alguna vez dejamos de operar el servidor de licencias, haremos esfuerzos razonables para publicar una actualización que permita que las licencias existentes sigan funcionando sin él.
4. Activación y comprobaciones de la licencia
XIRO necesita internet para activarse en un dispositivo y comprueba su licencia con nuestro servidor de vez en cuando. Entre comprobaciones sigue funcionando sin conexión hasta 14 días con una clave de licencia, o hasta 7 días cuando inicias sesión con Google. La activación nos envía tu clave de licencia, un código unidireccional del dispositivo y el nombre del dispositivo; en cambio, iniciar sesión con Google nos envía tu correo y tu nombre de Google y una clave pública generada en el dispositivo. Consulta la política de privacidad.
Podemos desactivar una licencia que haya sido reembolsada, objeto de una devolución de cargo, compartida, revendida o usada incumpliendo estos términos. En ese caso dejará de funcionar en su siguiente comprobación.
5. Lo que no puedes hacer
- Compartir tu clave de licencia o usar una licencia en más dispositivos de los que permite.
- Revender, alquilar, prestar o sublicenciar XIRO o tu clave sin nuestro permiso por escrito.
- Eliminar, eludir o manipular la comprobación de la licencia, o ayudar a otra persona a hacerlo.
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar XIRO, salvo cuando la ley o una licencia de código abierto (sección 12) lo permita.
- Usar XIRO para infringir la ley, perjudicar a otras personas, enviar spam o eludir las normas de los servicios a los que se conecta.
6. Tu proveedor de IA y otros servicios
XIRO utiliza el proveedor de IA que elijas: Google Gemini con tu propia clave, o un modelo que se ejecuta en tu propio ordenador. El uso de ese proveedor es una relación entre tú y él, conforme a sus condiciones, y los cargos que él aplique corren por tu cuenta. Lo mismo ocurre con los servicios que conectes, como WhatsApp Business, Telegram, Meta, las cuentas de Google y los dispositivos del hogar inteligente. No somos responsables de esos servicios, de su disponibilidad ni de los cambios que realicen.
7. Uso responsable de XIRO
- XIRO actúa en tu ordenador. Pregunta antes de hacer cambios, pero tú decides qué apruebas. Lee cada aviso, mantén copias de seguridad y comprueba los resultados importantes.
- La IA puede equivocarse. Las respuestas, los documentos, las investigaciones y el trabajo de la oficina los produce una IA y pueden contener errores. Comprueba todo lo que importe antes de basarte en ello.
- El puesto de pedidos habla en nombre de tu negocio. Eres responsable de tus productos, precios, ofertas y promesas, de cómo se atiende a los clientes y del cumplimiento de las normas de protección del consumidor, de privacidad y de mensajería, incluidas las políticas de Meta y WhatsApp.
- Datos de otras personas. Si XIRO trata información sobre otras personas, como clientes, contactos o familiares, eres responsable de tener derecho a usarla.
8. No es asesoramiento profesional
El mentor, la clínica del inversor, las cifras de mercado, la ayuda para el estudio y cualquier otra información que ofrezca XIRO son solo para aprender y como información general. No constituyen asesoramiento financiero, de inversión, jurídico, médico ni de otro tipo profesional. El control parental ayuda a gestionar el tiempo de uso del ordenador de un menor, pero no puede garantizar su seguridad. Las funciones de seguridad de XIRO protegen la aplicación y no sustituyen la seguridad de tu sistema operativo.
9. Reembolsos
Los reembolsos se rigen por la política de reembolso, que forma parte de estos términos. En resumen, XIRO es una licencia digital de pago único a un precio reducido, por lo que todas las ventas son definitivas y no hay reembolsos por cambio de opinión. Recibes un reembolso íntegro si XIRO es defectuoso y no podemos solucionarlo, y cualquier reembolso pone fin a la licencia. Un pago duplicado o un pago en exceso siempre se devuelve. Tus derechos conforme a la legislación de consumo no se ven afectados. La forma y el momento en que se entrega tu licencia se establecen en la política de entrega y servicio, que también forma parte de estos términos.
10. Garantía
Nos esforzamos por que XIRO sea fiable y corregimos en las actualizaciones los problemas que nos comuniques cuando nos es posible. Aparte de eso, y en la medida en que la ley lo permita, XIRO se ofrece «tal cual», sin otras promesas de que funcione sin interrupciones, esté libre de errores o sea adecuado para un fin determinado. Esto no afecta a los derechos que tengas conforme a la legislación de consumo de tu país que no puedan excluirse.
11. Límites de nuestra responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas indirectas o consecuentes, como el lucro cesante, la pérdida de datos o la interrupción de la actividad, y nuestra responsabilidad total por cualquier cuestión relacionada con XIRO queda limitada al importe que pagaste por tu licencia. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse, como la derivada de fraude.
12. Componentes de código abierto
XIRO incluye software de código abierto creado por terceros. Cada componente se rige por su propia licencia, que figura en THIRD-PARTY-NOTICES.txt en la carpeta de instalación de XIRO. Cuando esas licencias te otorguen derechos, por ejemplo para inspeccionar, modificar o sustituir un componente, nada de lo dispuesto en estos términos te priva de ellos. Consulta los derechos de autor.
13. Fin de la licencia
Puedes dejar de usar XIRO en cualquier momento. Podemos poner fin a tu licencia si incumples estos términos de forma grave o reiterada. Las secciones 5, 7, 8, 10, 11 y 15 siguen siendo aplicables tras la finalización de la licencia.
14. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando cambie la ley o XIRO. La nueva versión se aplica a las compras y actualizaciones desde su fecha de entrada en vigor, y mostraremos esa fecha en la parte superior de esta página. Un cambio no te privará de la licencia de por vida que ya hayas comprado.
15. Ley aplicable y controversias
Estos términos se rigen por las leyes de Pakistan. Ponte primero en contacto con nosotros, porque la mayoría de los problemas se resuelven rápidamente así. Si compras como consumidor, conservas además la protección de las leyes de consumo imperativas del país en el que resides y puedes acudir a sus tribunales.
16. Contacto
Hassan Raza (XIRO), Pakistan. Escribe a support@heyxiro.com o usa el formulario de soporte.