فروخت کی شرائط اور لائسنس معاہدہ

1. XIRO خریدنا

قیمت وہی ہے جو خریداری کے وقت ہمارے قیمت کے صفحے پر دکھائی گئی ہو۔ اگر محدود وقت کی پیشکش چل رہی ہو تو پیشکش کی قیمت ہی وہ قیمت ہے جو آپ ایک بار ادا کرتے ہیں۔ ہماری طرف سے بعد میں یا بار بار کوئی چارجز نہیں ہیں۔

کارڈ اور والٹ کی ادائیگیاں Lemon Squeezy سنبھالتا ہے، جو ہمارا ری سیلر اور مرچنٹ آف ریکارڈ ہے۔ Lemon Squeezy ادائیگی وصول کرتا ہے، آپ کے ملک میں واجب سیلز ٹیکس یا VAT لگاتا ہے اور آپ کی رسید جاری کرتا ہے، اس لیے ادائیگی پر ان کی خریدار شرائط بھی لاگو ہوتی ہیں۔ ہم آپ کے کارڈ کی تفصیلات کبھی نہیں دیکھتے۔

بینک ٹرانسفر، JazzCash اور Easypaisa کی ادائیگیاں براہِ راست ہمیں کی جاتی ہیں۔ آپ کا لائسنس ادائیگی ہم تک پہنچنے کے بعد جاری کیا جاتا ہے۔

آپ کی لائسنس کی اس ای میل ایڈریس پر بھیجی جاتی ہے جس سے آپ خریداری کرتے ہیں۔ اسے محفوظ رکھیں، کیونکہ یہی آپ کی خریداری کا ثبوت ہے۔

2. آپ کا لائسنس

خریداری کرنے پر ہم آپ کو XIRO انسٹال کرنے اور استعمال کرنے کا ایک تاحیات، غیر خصوصی لائسنس دیتے ہیں:

• زیادہ سے زیادہ بیک وقت تین آلات پر۔ آپ لائسنس پورٹل سے لائسنس کو آلات کے درمیان منتقل کر سکتے ہیں، اور ہم مزید سلاٹ شامل کرنے پر رضامند ہو سکتے ہیں؛
• ذاتی اور تجارتی استعمال کے لیے، بشمول اسے اپنے کاروبار میں چلانا اور آرڈر ڈیسک کے ذریعے اپنے گاہکوں کو جواب دینا؛
• جب تک آپ ان شرائط کی پابندی کرتے ہیں۔ "تاحیات" کا مطلب پروڈکٹ کی عمر ہے، سالوں کی کوئی مقررہ تعداد نہیں، اور یہ ختم نہیں ہوتا۔

لائسنس اس شخص یا کاروبار کا ہے جس نے اسے خریدا۔ یہ خود سافٹ ویئر کی فروخت نہیں ہے۔ XIRO سے آپ جو کچھ بناتے ہیں، جیسے دستاویزات، نوٹس اور ڈیٹا، وہ آپ کا ہے۔

3. اپ ڈیٹس

"تاحیات اپ ڈیٹس" کا مطلب ہے XIRO کا ہر نیا ورژن جو ہم جاری کریں، جب تک ہم اسے تیار اور تقسیم کرتے رہیں، بغیر کسی اضافی لاگت کے۔ اپ ڈیٹس ایپ کے اندر پیش کی جاتی ہیں۔ انہیں انسٹال کرنا آپ کا اختیار ہے، البتہ پرانے ورژن ان سروسز کے ساتھ کام کرنا چھوڑ سکتے ہیں جو وقت کے ساتھ بدلتی رہتی ہیں۔

اپ ڈیٹس میں خصوصیات شامل، تبدیل یا ختم کی جا سکتی ہیں۔ اگر ہم کبھی لائسنس سرور چلانا بند کر دیں تو ہم ایسی اپ ڈیٹ جاری کرنے کی معقول کوشش کریں گے جس سے موجودہ لائسنس اس کے بغیر بھی چلتے رہیں۔

4. فعالیت اور لائسنس کی جانچ

XIRO کو کسی آلے پر فعال ہونے کے لیے انٹرنیٹ درکار ہے، اور یہ وقتاً فوقتاً ہمارے سرور سے اپنا لائسنس جانچتا ہے۔ جانچوں کے درمیان یہ لائسنس کی چابی کے ساتھ زیادہ سے زیادہ 14 دن تک، یا Google سے سائن اِن کرنے پر زیادہ سے زیادہ 7 دن تک آف لائن چلتا رہتا ہے۔ فعالیت میں ہمیں آپ کی لائسنس کی چابی، آلے کا یک طرفہ کوڈ اور آلے کا نام بھیجا جاتا ہے؛ اس کی جگہ Google سے سائن اِن کرنے پر ہمیں آپ کی Google ای میل اور نام، اور آلے پر بنی ایک عوامی کلید بھیجی جاتی ہے۔ دیکھیں رازداری کی پالیسی۔

ہم ایسا لائسنس بند کر سکتے ہیں جو ریفنڈ ہو چکا ہو، جس پر چارج بیک ہوا ہو، جو شیئر یا دوبارہ فروخت کیا گیا ہو، یا جو ان شرائط کی خلاف ورزی میں استعمال ہوا ہو۔ پھر وہ اپنی اگلی جانچ پر کام کرنا بند کر دیتا ہے۔

5. آپ کیا نہیں کر سکتے

• اپنی لائسنس کی شیئر کرنا، یا ایک لائسنس کو اس کی اجازت سے زیادہ آلات پر استعمال کرنا۔
• ہماری تحریری اجازت کے بغیر XIRO یا اپنی کی کو دوبارہ بیچنا، کرائے پر دینا، ادھار دینا یا ذیلی لائسنس دینا۔
• لائسنس جانچ کو ہٹانا، بائی پاس کرنا یا اس میں چھیڑ چھاڑ کرنا، یا کسی اور کی اس میں مدد کرنا۔
• XIRO کی ریورس انجینئرنگ، ڈی کمپائلنگ یا ڈس اسمبلنگ کرنا، سوائے وہاں جہاں قانون یا کوئی اوپن سورس لائسنس (دفعہ 12) اس کی اجازت دے۔
• XIRO کو قانون توڑنے، دوسروں کو نقصان پہنچانے، اسپام بھیجنے، یا ان سروسز کے قواعد سے بچنے کے لیے استعمال کرنا جن سے یہ جڑتا ہے۔

6. آپ کا AI فراہم کنندہ اور دیگر سروسز

XIRO وہ AI فراہم کنندہ استعمال کرتا ہے جو آپ منتخب کریں: آپ کی اپنی کی کے ساتھ Google Gemini، یا آپ کے اپنے کمپیوٹر پر چلنے والا ماڈل۔ اس فراہم کنندہ کا آپ کا استعمال آپ اور اس کے درمیان، اس کی شرائط کے تحت ہے، اور اس کے لگائے ہوئے کوئی بھی چارجز آپ کے ہیں۔ یہی بات ان سروسز پر بھی لاگو ہوتی ہے جو آپ جوڑتے ہیں، جیسے WhatsApp Business، Telegram، Meta، Google اکاؤنٹس اور اسمارٹ ہوم ڈیوائسز۔ ہم ان سروسز، ان کی دستیابی، یا ان کی چابی ہوئی تبدیلیوں کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

7. XIRO کا ذمہ دارانہ استعمال

• XIRO آپ کے کمپیوٹر پر عمل کرتا ہے۔ یہ تبدیلیوں سے پہلے پوچھتا ہے، لیکن کیا منظور کرنا ہے یہ آپ طے کرتے ہیں۔ ہر پرامپٹ پڑھیں، بیک اپ رکھیں، اور اہم نتائج کی جانچ کریں۔
• AI غلط ہو سکتا ہے۔ جوابات، دستاویزات، تحقیق اور آفس کا کام AI تیار کرتا ہے اور ان میں غلطیاں ہو سکتی ہیں۔ جو چیز اہم ہو اس پر بھروسا کرنے سے پہلے اسے جانچ لیں۔
• آرڈر ڈیسک آپ کے کاروبار کی طرف سے بولتا ہے۔ آپ اپنی مصنوعات، قیمتوں، پیشکشوں اور وعدوں کے، گاہکوں کو جواب دینے کے طریقے کے، اور صارفین کے تحفظ، رازداری اور پیغام رسانی کے قواعد کی پابندی کے ذمہ دار ہیں، بشمول Meta اور WhatsApp کی پالیسیاں۔
• دوسرے لوگوں کا ڈیٹا۔ اگر XIRO دوسرے لوگوں کے بارے میں معلومات سنبھالتا ہے، جیسے گاہک، رابطے یا خاندان، تو اسے استعمال کرنے کا حق رکھنے کے ذمہ دار آپ ہیں۔

8. پیشہ ورانہ مشورہ نہیں

مینٹور، انویسٹر کلینک، مارکیٹ کے اعداد و شمار، مطالعے میں مدد اور XIRO کی دی ہوئی کوئی بھی دوسری معلومات صرف سیکھنے اور عمومی معلومات کے لیے ہیں۔ یہ مالی، سرمایہ کاری، قانونی، طبی یا کسی اور پیشہ ورانہ مشورے کے طور پر نہیں ہیں۔ پیرنٹل کنٹرول بچے کے کمپیوٹر کے وقت کو منظم کرنے میں مدد دیتا ہے لیکن اس کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ XIRO کی سیکیورٹی خصوصیات ایپ کی حفاظت کرتی ہیں اور آپ کے آپریٹنگ سسٹم کی سیکیورٹی کا متبادل نہیں ہیں۔

9. ریفنڈ

ریفنڈ ریفنڈ پالیسی کے مطابق ہوتے ہیں، جو ان شرائط کا حصہ ہے۔ مختصراً، XIRO کم کی گئی قیمت پر ایک بار کا ڈیجیٹل لائسنس ہے، اس لیے تمام فروخت حتمی ہیں اور ارادہ بدلنے پر کوئی ریفنڈ نہیں۔ اگر XIRO میں خرابی ہو اور ہم اسے ٹھیک نہ کر سکیں تو آپ کو مکمل ریفنڈ ملتا ہے، اور ہر ریفنڈ لائسنس ختم کر دیتا ہے۔ دوہری ادائیگی یا زائد ادائیگی ہمیشہ واپس کی جاتی ہے۔ صارف قانون کے تحت آپ کے حقوق متاثر نہیں ہوتے۔ آپ کا لائسنس کیسے اور کب پہنچایا جاتا ہے وہ ڈیلیوری اور سروس پالیسی میں درج ہے، جو بھی ان شرائط کا حصہ ہے۔

10. وارنٹی

ہم XIRO کو قابلِ اعتماد بنانے کے لیے محنت کرتے ہیں اور آپ کی بتائی ہوئی خرابیاں جہاں ممکن ہو اپ ڈیٹس میں ٹھیک کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، اور جہاں تک قانون اجازت دیتا ہے، XIRO "جیسا ہے" کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے، اس بارے میں کسی اور وعدے کے بغیر کہ یہ بلا رکاوٹ، غلطی سے پاک یا کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہو گا۔ اس سے آپ کے ملک کے صارف قانون کے تحت آپ کے وہ حقوق متاثر نہیں ہوتے جنہیں خارج نہیں کیا جا سکتا۔

11. ہماری ذمہ داری کی حدیں

جہاں تک قانون اجازت دیتا ہے، ہم بالواسطہ یا نتیجتاً ہونے والے نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں، جیسے منافع کا نقصان، ڈیٹا کا نقصان یا کاروبار میں رکاوٹ، اور XIRO سے متعلق کسی بھی چیز کے لیے ہماری کل ذمہ داری آپ کے لائسنس کے لیے ادا کی گئی رقم تک محدود ہے۔ ان شرائط میں کوئی چیز ایسی ذمہ داری کو محدود نہیں کرتی جسے قانوناً محدود نہیں کیا جا سکتا، جیسے دھوکا دہی۔

12. اوپن سورس اجزا

XIRO میں دوسروں کا بنایا ہوا اوپن سورس سافٹ ویئر شامل ہے۔ ہر جزو اپنے لائسنس کے تحت رہتا ہے، جو XIRO کے انسٹال فولڈر میں THIRD-PARTY-NOTICES.txt میں درج ہے۔ جہاں وہ لائسنس آپ کو حقوق دیتے ہیں، مثلاً کسی جزو کا معائنہ کرنے، اسے تبدیل کرنے یا بدلنے کے، وہاں ان شرائط میں کچھ بھی وہ حقوق سلب نہیں کرتا۔ دیکھیں کاپی رائٹ۔

13. لائسنس کا خاتمہ

آپ کسی بھی وقت XIRO کا استعمال بند کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کی سنگین یا بار بار خلاف ورزی کریں تو ہم آپ کا لائسنس ختم کر سکتے ہیں۔ دفعات 5، 7، 8، 10، 11 اور 15 لائسنس ختم ہونے کے بعد بھی جاری رہتی ہیں۔

14. ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، مثلاً جب قانون یا XIRO بدلے۔ نیا ورژن اپنی نفاذ کی تاریخ سے خریداریوں اور اپ ڈیٹس پر لاگو ہوتا ہے، اور ہم وہ تاریخ اس صفحے کے اوپر دکھائیں گے۔ کوئی تبدیلی اس تاحیات لائسنس کو ختم نہیں کرے گی جو آپ پہلے خرید چکے ہیں۔

15. قانون اور تنازعات

یہ شرائط Pakistan کے قوانین کے تحت چلتی ہیں۔ براہِ کرم پہلے ہم سے رابطہ کریں، کیونکہ اس طرح زیادہ تر مسائل جلدی حل ہو جاتے ہیں۔ اگر آپ بطور صارف خریداری کرتے ہیں تو آپ اپنے رہائشی ملک کے لازمی صارف قوانین کا تحفظ بھی برقرار رکھتے ہیں، اور اس کی عدالتوں سے رجوع کر سکتے ہیں۔

16. رابطہ

Hassan Raza (XIRO)، Pakistan۔ ای میل support@heyxiro.com یا سپورٹ فارم استعمال کریں۔